Parte siempre de las necesidades de tu cliente y los resultados llegarán.

Transformación e innovación centrada en el cliente 

TEVI genera valor a las empresas ayudando a aumentar sus ventas y/o mejorando la eficiencia en costos operacionales y administrativos a través de la incorporación de tecnología y herramientas digitales combinadas con las capacidades consultivas de un equipo humano altamente capacitado.

Ponemos siempre al cliente en el centro de nuestro servicio para que sea el punto de partida de los procesos a intervenir con transformación digital e innovación incorporando metodologías de conocimiento de clientes, co-creación y tecnologías como Automatización de procesos de negocio (RPA), Comercio conversacional (C-Commerce) e Inteligencia de Negocios (B.I.), que aseguren una apropiada aplicación de éstas para generar un verdadero valor al negocio del cliente.

Nuestra capacidad de integración tecnológica 

Ayudamos a crecer tus ventas, a ser más eficiente y tener información clave del negocio para tomar decisiones acertadas y oportunas incorporando tecnologías como Automatización de procesos de negocio (RPA), Comercio conversacional (C-Commerce) e Inteligencia de Negocios (B.I.).

Trabajamos de la mano con nuestros clientes para avanzar de manera alineada con sus expectativas y objetivos manteniéndolos siempre visibles y entendidos por todos.

Entender el negocio y visión de nuestros clientes es la guía necesaria para estar siempre en la dirección correcta.


Factores de éxito 

- Tener al cliente final como eje de la transformación e innovación asegura que los procesos de negocio a intervenir generan impacto en el mercado. 

- Información oportuna y detallada para saber qué aspectos mejorar.
- Pasión por el logro de tus objetivos de negocio, los cuales, se convierten en nuestros objetivos.
- Constancia en el trabajo hasta alcanzar las metas y entera satisfacción de nuestros clientes.
- Trabajo en equipo con nuestros clientes y clientes finales, para obtener información de valor para incorporar apropiadamente la tecnología.

Acerca de las tecnologías que integramos


RPA - Desrobotizando humanos.

Disponemos asistentes digitales para apoyar los procesos y ayudar a las personas responsables de su ejecución a realizarlos de una manera más eficiente, reduciendo las tareas repetitivas y operativas que no generan valor para el cliente final, humanizando el trabajo y dándole mayor relevancia. 

Estos asistentes digitales se construyen a la medida de las necesidades del proceso y se ajustan para que interactúen con las personas, de manera que realmente sea un asistente para ellos.


C-Commerce

Interactuar con los clientesa través de los canales digitales tienen un poder extraordinario para fortalecer los vínculos con ellos y lograr su fidelización y rentabilización.

Gracias a que los canales digitales están al alcance de la mano de cualquier persona, sumado a la definición de un propósito claro de relacionamiento con los clientes, estrategia, canales digitales adecuados, flujos de trabajo, tecnología e Inteligencia Artificial podrás lograr tus objetivos de ventas, de servicio al cliente, satisfacción y de eficiencia para tu negocio.

ADVANCED CUSTOMER EXPERIENCE

Plataformas omnicanales de gestión avanzada de la experiencia de clientes con inteligencia artificial para la atención de servicio al cliente, ventas, cobranzas y Backoffice con posibilidad de automatizar flujos de procesos.

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Detrás de TEVI 

Somos una empresa naciente, fiel creyente que la tecnología también puede estar al alcance de las PYMES, y por consiguiente, de las oportunidades que ésta brinda para alcanzar mayores niveles de productividad y diferenciación a través de procesos de transformación digital e innovación.

TEVI llega con esta propuesta a las empresas, especialmente al segmento PYME, gracias a la capacidad, conocimiento y experiencia de su fundador.

Andrés Felipe Maya Posada

Fundador TEVI

Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia y Executive MBA, con más de 30 años de experiencia en diferentes sectores y roles, de los cuales, los últimos 21 liderando proyectos de transformación digital, desarrollo de productos digitales basados en tecnologías 4.0, IA y Gen AI. gerencia de proyectos de tecnología, omnicanalidad, innovación y generación de valor constante.


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